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【城市运营】向新而行 共筑人民幸福城

发布日期:2026-02-26
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  以城为卷,以人为笔。中央城市工作会议深刻昭示:城市的灵魂,在于人;城市的未来,在于服务人的美好生活。在“人民城市”的新时代画卷中,中建七局以“城市合伙人”躬行实践,完成从“高标建设”到“精细运营”再到“温度服务”的生动转型。

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滨河新城鸟瞰

  褪去田畴阡陌的往昔记忆,披上智慧城市的时代新衣——在郑州东南,一片16.77平方公里土地的“城”长史正蓬勃书写。这里是郑州滨河国际新城,承载着国家中心城市向上生长的抱负,更烙印着中建七局“拓展幸福空间”的炽热初心。

高标准“建城”,塑城市筋骨

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蝶湖治理成效

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白鹭在蝶湖安家

  这里“面子”足够美。新城的蝶湖公园,已成为市民心中的“吸氧圣地”。谁能想到,如今水质清澈、白鹭翩跹的蝶湖,前身曾是深受污水困扰的曹古寺水库。通过系统的生态修复——导流渠、三级净化、人工湿地与生物修复相结合——中建七局城市运营团队构建了完整的湖水自净系统,实现了每年300天以上水质达Ⅲ类的目标。“真不敢信蝶湖竟然出现了白鹭!还有小天鹅、绿头鸭,这儿可是城市啊!”白鹭被称为大自然的“生态检验师”,酷爱鸟类摄影的张景阳难掩兴奋。蝶湖与潮河、荷湖等共同构成新城的“两湖一河三公园”,以及总计7100亩的公共绿地、1500亩的公共水域,形成“水在林中、林在城中、河湖交错”的公园城市格局。“周末来蝶湖可得趁早,晚一会儿人就多了。”市民宋绣朋朴素的感慨,正是滨河新城宜居的生动注脚。

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地下综合智慧管廊

  这里“底子”格外实。城市的韧性,体现在应对挑战的能力上。规划之初,中建七局便引入高标准编制实施了河南省首个《滨河国际新城可持续指标体系》。针对郑州降水分布不均、瞬时雨量大的气候特点,超前布局“海绵城市”系统,使城区渗透率达78%,实现了“大雨不内涝,小雨不湿脚”。更令人称道的是,新城彻底告别“空中蜘蛛网”。中建七局联动各运营商,仅用28天拆除31000米架空线缆,实现25000米线路平稳入地。这些消失的线路进入了由中建七局“投建运”的地下管廊——河南省首个综合管廊。在这条总长约14.6公里的“城市生命线”中,水、电、通信、热力等85条管线安静穿行,所有维护检修皆于地下完成,不仅让“马路拉链”成为历史,更以超前的地下系统和生态基底共同构成了守护城市的坚实屏障,成功经受住“7·20”特大暴雨等极端天气考验。

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智慧灌溉

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兼具巡逻功能的环卫车

  这里“脑子”特别灵。中建七局城市运营推动建立政府、市场、社会多元协同的治理格局,在滨河国际新城搭建的智慧城市运营平台,已显现成效。它让灌溉懂得“口渴”,23组隐藏式土壤灌溉设备实时采集土壤含水量,通过自动灌溉实现节水15%;让环卫车变身“巡逻兵”,完成清扫作业的同时,实时分析路段市容市貌,及时提醒处置垃圾暴露、店外经营、占道经营等问题,让一半的人工巡检得以“减负”,效率提升30%;让光伏板自发“造血”,满足公厕、便利店、餐厅的日常用电,降低用电成本10%”,让城市运行更聪明、更省心。

精细化“营城”,通治理脉络

  菜单式服务,定制城市治理方案。中建七局运营团队为滨河国际新城创新构建了一套完整的“城市服务定制化菜单”,这套体系以覆盖市容、市政、绿化、水系等全域场景的460余项精细标准为“配方”,不仅与政府养护标准的一、二、三级分类精准对应,更在每个层级上都设立了高于政府要求的A、B、C类企业标准,以更高规格确保服务品质始终稳定、管理闭环全面可靠。

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滨河新城智慧管理平台

  在实践中,这套标准体系将“绣花功夫”落到实处通,过智能巡检与快速响应机制,连城市“牛皮癣”也难以存活超过1小时;市政维护严格执行“小修不过2小时、一般不过天”的时效承诺……这种追求极致的性价比理念,带来了市容问题发生率下降60%,政府整体养护成本降低60%,市民投诉率下降50%的扎实成果,有效提升了城市治理效能,更实现了降本增效与服务升级的双重目标。业主单位硬核点赞:“花三级养护的费用,享受一级养护的品质。”

  网格化融合,延伸城市服务触角。城市运营的价值,不仅在于专业服务,更在于成为社会化治理体系中可信赖的协同力量。在滨河国际新城,中建七局城市运营团队全面对接“社区吹哨、部门报到”机制,以“专业帮手”和“暖心补位人”的角色,主动嵌入社区治理网格,运营人员在每个网格都兼任小组成员,实现治理触角向基层延伸、向盲区覆盖。

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协助寻找走失儿童

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无偿补栽小区外围绿化

  在日常运行中,中建七局运营团队全程守护城市秩序——在政策允许的节庆烟花秀期间,团队彻夜值守、疏导人群、保障安全,并于活动结束后迅速恢复环境整洁;在应急处突时,更是迅速响应、主动作为,多次配合公安机关抓获流窜作案人员,及时救援落水群众,协助寻找走失儿童,成为平安新城建设中的一支重要辅助力量;针对物业管理难以覆盖的“灰色地带”,运营团队主动履行社会责任,对小区外围绿化斑秃、设施失修等问题,开展无偿修复与品质提升,有效化解居民诉求,帮助基层政府将矛盾化解在前端、化解在源头。正如街道负责人所评价:“中建七局不只是提供服务的企业,更是能共担治理责任的‘自己人’,实实在在减轻了基层工作压力。”

价值化“兴城”,扬文化神采

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滨河国际中心

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商圈内民俗活动

  人潮涌动,从安家到乐活。城市的温度,不止是蓝图上的构想,还有融入市民生活的点滴感受。让人“爱上一座城”,既要有踏实温暖的“柴米油盐”,也要有鲜活美好的“诗与远方”。从最初的零星入住,到如今约12.7万常住人口的安居乐业,滨河国际新城已成为郑州东南片区的活力新中心。中建七局自持运营的商业资产、获得LEED金级认证的滨河国际中心,已汇聚30余家品牌餐饮,配备6组沿街商业户外车位与4处休闲娱乐场所,成为市民休闲消费与社交体验的新地标。而真正动人的,是蓝图落地后生长出的生活纹理。正如在中建·观湖国际住了六年的王女士所言:“当初图纸上那条‘未来生活轴’,如今成了我女儿的轮滑道。”

  价值跃升,从城郊到热土。滨河国际新城的成功运营,彻底改变了郑州东南区域的城市面貌和价值认知。曾经偏居一隅的片区,如今不仅是郑州“东强”战略的核心支点,更被公众与媒体誉为“宜居宜业的现代化样本”。其所在的郑州经开区,连续两年获评全省开发区高质量发展唯一“五星级”开发区,并在省级产城融合示范区、绿色低碳园区等多项权威评选中名列前茅,已成为区域发展名副其实的领跑者。

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充电桩

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光储充一体化平台

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24小时便民驿站

  蝶变不止于蓝图。中建七局的运营思维,深入到了充电桩这类“毛细血管”中,通过争取新能源补贴、创新“大工业用电+智慧调价”模式,将电价降低0.3-0.4元,并联动自营的便民驿站、公园配套,形成“优惠引流-消费增值-反哺于民”的价值循环。“这不是降价,是运营思维。”项目经理王沿岑解释。这种以运营激活商业、让利于民的思维,正是“城市合伙人”的生动诠释。服务的温度,最终转化为发展的高度,随着中航科工、高途、安图生物、金域医学等知名企业相继入驻,产业集群效应日益显现,带动区域经济高质量发展。

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百年司赵火车站

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鹊廊与戒指桥

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五一文化消费节

  文化赋能,从“流量”到“留量”。城市的未来,在于赢得年轻人。中建七局城市运营注重激活文化基因,将流量转化为持续的生命力——精心修缮承载抗日记忆的百年司赵车站,以特色志愿活动让时光沉淀为可触摸的尊严;在千年古寺法云寺旁打造仿古建筑群,亭廊桥榭之间,为蝶湖镶嵌了一座安静的文化会客厅;“戒指桥”则成为城市与情感连接的浪漫符号,吸引着无数情侣慕名打卡……自2021年滨河国际新城跻身全国短途游TOP3以来,运营团队主动承接这波关注,2024年、2025年“五一”期间,联合属地政府举办“文化消费节”,城市乐队、角色扮演、文创市集在此轮番上演,真正让年轻人从“游客”转变为“参与者”,与这座新城共同生长、共谱时尚。

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市民在蝶湖畔打太极拳

  白鹭选择在蝶湖安家,市民选择在此安居乐业,企业选择在此投资兴业——这是对一座城市最高的认可。一座城的生长与蝶变,既是时代发展的映照,也是中建七局城市运营的长情告白。向新而行,向新而兴。郑州滨河国际新城,正朝着人民群众更满意、城市发展更可持续的未来坚定迈进。(中建七局供稿)

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